检查您的电视机和HDMI线是否正常工作，同时确认您的华为电视设置是否正确。如果问题仍然存在，请联系您的华为客户支持或维修服务寻求帮助。
由于多种可能的原因，华为电视连接机顶盒没有声音的情况可能会发生。
1、音频线连接不正确：请确认您已正确连接好所有的音频线，包括音频输入线（黑线）、输出线（红线）和地线，请确保这些线都已经插入到正确的接口位置上，且所有接触点都紧密相连。
2、电视机或机顶盒处于静音模式或音量调制最低：要解决这个问题，请将电视机和机顶盒切换至有声模式，在大多数设备中，这通常可以通过旋转音量控制旋钮来实现，您可以尝试将电视机的音量调至适中的水平，以获得最佳的听觉效果。
3、AV线链接错误或音频线链接异常：请检查您的AV线是否有损坏或松动的情况，如果存在这种情况，您需要重新连接AV线，请确保您的音频线已经正确连接到电视机或其他设备，并且该设备也已经打开并设置为默认播放源。
针对以上解决方案，若问题依然存在，建议您联系华为官方客户服务进行进一步咨询与帮助，如果您使用的是华为手机，可以尝试通过应用商店下载相应的智能助手或客服软件进行在线咨询，希望以上信息能对您有所帮助！
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