京东退货流程详解，从收到商品到退款，你都需要知道哪些步骤呢？

京东退货流程包括商品确认、退换货申请、提交审核和接收确认。用户需先在京东APP上确认订单详情，选择需要退货的商品，并填写详细信息进行退款申请。随后，系统会自动发送到客服，客服处理后将完成退货流程，用户收到商品并获得退款。

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1. 在手机客户端下载并登录京东APP。
2. 进入“我的”页面，再点击“退换/售后”。
3. 找到你要退货的商品订单，并选择相应的服务类型。
4. 填写退货原因，如果是换货或维修的话，还需要说明具体的产品问题。
5. 确定退货方式后，填写相关的信息，如是否需要上门取件或送货到自提点，或者使用快递送回。
6. 提交申请后，等待客服审核并处理。

希望这些反问句能帮助你更好地理解和掌握京东的退货流程。