外贸跟单是指外贸业务中的一项重要工作,主要负责协调、沟通、管理和跟进外贸订单的整个流程。外贸跟单员是外贸公司不可或缺的一份子,承担着外贸业务的重要责任。
外贸跟单员需要熟悉国际贸易方式和流程、了解贸易相关法规、掌握英语等语言能力和技能。作为外贸业务主要的联络人,他们需要与客户沟通,并且必须将客户的要求及时、准确地传达给内外部其他相关部门,以确保订单及时交付和客户满意。
外贸跟单的流程通常包括:订单确认,确定价格及交期,安排生产、采购或出货,如有问题需要联系客户协调解决,最后完成订单交付并确认付款。
在整个跟单流程中,外贸跟单员需要注意细节,管理好时间并与各相关部门保持良好的沟通和协作。
综上所述,外贸跟单是外贸业务中的关键环节,需要熟练掌握相关技能和流程,以保证订单的正确交付和客户的满意度。
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