银行柜台工作人员需要哪些证书?
需要会计从业资格证书 需要通过银行的上岗考试 主要是银行的相关规章制度和中国人民银行、银监会的相关法律法规。 银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几类:
1、现金出纳员:日常工作主要从事各种现金业务的审查、零现金清点、大型现金清点等工作。通常由刚刚参与银行工作的人员担任,这是继续从事其他柜台工作的基础。
2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括办理各类公私业务。当天核对结账。是银行最多的柜台人员之一。
3、综合柜员(会计主管):主要负责检查、监督和审查普通出纳员当天的各种账户。特殊柜台业务处理流程的解释、银行规章制度的实施情况的检查和监督等。有时也会处理特定的业务。
4、低柜柜员(或开放柜台人员):它是由一些大型和全面的业务网点设立的。主要经营柜台人员,包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人财务管理(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务。这类出纳员的要求相对较高,必须具备一定的个人贷款基本知识和技能以及个人财务管理知识。
5、大堂经理:通常负责银行业务的宣传、网络客户的分类和指导、客户的各种业务咨询、银行员工与客户之间的纠纷和矛盾的调解和指导。通常由具有长期工作经验的银行员工担任,有时由银行分行负责人担任。 此外,还有面试,比如气质、长相等。。。
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