许多招聘人员都在谈论KA。这是什么意思？
KA经理是关键客户经理或大客户经理，一个时尚的头衔，有一点令人羡慕的味道。冠以KA经理，意味着你进入的公司是一个有一定实力和规模的企业，一个治理规范的企业，一个有一定行业地位的企业。KA经理，联系KA客户，关键商店，在形象和势头上优于一般客户经理，这意味着你有更多的机会联系更先进的商店，更标准的管理，更专业的操作和更好的采购，商店管理人员。从一定意义上说，“KA经理”的称号代表身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售和利润的主要来源。因此，KA经理在公司内部也备受关注。综上所述，KA经理是企业与KA店的合作 通过KA经理的努力，建立、保护和促进关系，协调和平衡公司和KA店的利益点，创造顺利良好的合作 平台不断发明共同目标、期望和利益共享，使公司与KA店合作 不断进步和亲密 ！
KA经理-ka经理的角色
KA经理必须是资源保障者
这里的资源是指广义的：包括促销活动、成本支持、形象包装、广告投资、新产品等，所有有利于商店形象和销售业绩的人都被视为资源。商店对制造商有利益要求，利益的获取和实现取决于KA经理与公司内部的积极沟通，争取资源获得满意。记住，如果承诺的利益价值没有兑现，无论KA经理多么善言善语，KA 店里不会认你的！因此，为了获得商店的支持和合作，你必须首先有能力为它提供相应的资源保障，帮助你负责的KA商店实现他们的关心和需求的目标，同时要求，这样商店就可以得到你想要的。否则，没有人会买你的账。
KA经理必须是一个问题解决者
只要有协作 如果你这样做，不可避免地会出现这样或那样的问题：人的问题、账户问题、库存问题、订单问题。。。大大小小，各种各样的工作进展都是通过不断解决问题来实现的。可以说，KA经理的存在是为了解决问题！有问题是无法避免的，因为你根本无法避免。如果你不解决，它会一直放在那里，成为前进道路上的混合石。KA经理应该冷静下来，分析问题的突破，合理分配人力资源，积极与店铺沟通。当KA经理以积极、积极、积极的态度面对问题时，KA店的回报往往是相应的。一个不能或不能解决问题的KA经理，你的KA之路不远了！
KA经理必须是专业提供者
由于KA经理负责标准化、严格管理的超市，其采购和管理人员的水平 它也相对较高，所以KA经理也提出了更高的专业要求，你必须是你公司的产品专家和技术顾问，你必须清楚地表达，让商店了解你的优势和特点，你越专业，商店就越能说服你的产品。此外，该专业还包括KA经理对自己行业动态的理解和对竞争对手的分析。如果你对商店的运营和治理有一定的看法，这将是一个惊喜，你将赢得KA商店的购买和管理者的更多信任和尊重。在这方面，宝洁、联合利华、雀巢等大公司做得很好。例如，宝洁的KA经理将为您分析洗发水的销售趋势。他还将介绍不同家具的视觉效果和销售结果，介绍展示专业新颖的家具，以及如何控制洗发水的库存。他也有很好的意见 ，谁不欢迎这样的KA经理？工作不是简单的机械执行。在工作中发扬更多的附加值，使你的专业知识和视野更加深远和广阔。你会发现你有更多的欣赏和爱的眼睛，更少无聊的程序和压力，学习更多的专业！你会有不断的惊喜！
KA经理应该是信息的助手
这是一个信息时代，没有人会拒绝有价值的信息，信息的来源越丰富越好，只有掌握更多更新的信息才有发言权。从商店的角度来看，所需的信息包括各种销售数据、行业动态、竞争对手情况等，以调整工作重点和步骤，在不同时期进行战术部署和战术安置。KA经理是获取这些信息的非常重要的助手。KA经理往往对行业、同行和市场的动态保持高度敏锐和亲密的关注。事实上，KA经理为商店提供的信息往往对自己有利。(不利的负面信息可能没有KA经理愿意告诉商店)。在共同分享信息时，KA经理为自己的公司和产品做了广告，强化了自己的优势，巩固了采购认知。像金**食用油在年初为H店全国采购提供的记忆，详细说明了系统每个月每个门店每个品类每个规格的油种的采购/销售/储存动态数据与全国KA店的采购和销售排名相比。这些数据的数据传达了大量的信息，同时默默地向KA店宣言:我是小包装油的领头羊！在制定新的商品政策时，采购自然会考虑不同制造商的地位和影响。可以说，如果KA经理能够提供更多的信息，他可能会得到更多的支持！
KA经理应该是沟通的促进者
KA经理联系了KA商店的实际操作人员和执行人员，他们是中游的领导者。当有重大问题或重要的联盟关系时，他们经常涉及到自己的老板甚至老板。此时，KA经理应该为高层会面创造良好的沟通机会和环境。如果发明得当，客人可以享受，问题可以解决，或者建立重大联盟关系；相反，很可能关系僵化，合作 停滞甚至断交。其中的微妙和分寸是一门学问，KA经理要仔细琢磨，专心体验。在C系统的年度合同谈判中，F油的全国销售总监与C系统采购副总裁0.1%的年度回扣发生争执。事实上，只要几句圆话就能缓解气氛 ，可以OK定板，F油KA经理在关键时刻说了一句话：你们这是强盗作风。哗！风雨骤变，乌云翻滚，C副总发令全国：全店清除F油！其直接后果是在半年多的时间里停止合作 在此期间，F油在C系统销售额超过5000万元；更遗憾的是，后来的合作 留下阴影，总有一点疙瘩的感觉。所以KA经理要特别小心，因为这几千万是你负责的KA系统的表现。这么大的坑是填不完的。所以在关键场合关键的时候，想清楚自己的每一句话每一个字，翻云覆手之间可能会有一个新的世界，受益或受伤的都是你！
KA经理应该是公司与KA系统的合作 平台提升者
不断合作 在往来中，工厂的价值和地位是在KA店的动态观察中。每一年，商店都会根据前一个销售年度的业绩、利润奉献、合作沟通程度和共同价值的实现来设定制造商的排名和等级，从而确定新的合作 每年都有不同程度的支持，包括家具、SKU、促销、结账等。所以这个排名和等级的结果 单是KA经理的考试成绩 ，你有能力为公司获得高分，巩固公司的终端地位，提高合作能力吗？ 促进公司良性积极运营的平台？你要认真探索！由于各种原因，并不是每个制造商都能有雀巢、宝洁等实力，容易占据绝对优势，先天缺陷后天，只要集中注意力就会发明结果 。在我几年的工作经验中，我见证了许多优秀的KA经理，他们具有良好的综合水平 、勤奋的敬业精神和热情的工作态度，为KA店原本不强大的公司的实力和地位提升做出了积极的贡献。
KA经理-KA经理必须具备的基本水平
1、体面的外在形象
淑女，君子好爱；儒雅绅士，淑女也好爱！每个人总是对美好的事物有天然的好感。当然，这并不意味着KA经理1必须像潘安一样美丽，这是不可避免的。大多数人的外表都很普通，但你可以让自己有礼貌、自我克制、气质、举止，肤浅 在美与得体的举止之间，我们采用后者。KA经理代表一家大公司的形象，你必须时刻注意自己的言行。一位受欢迎的KA经理是一位穿着得体、举止优雅、谈吐良好的人，以清新、能干、成熟、稳重的形象向KA店的采购和经理传递公司的光线。
2、良好的内在涵养
除了体面的外在形象外，KA经理还必须有一定的内在修养，才能散发出人格魅力。这包括一定的知识水平、正直诚实的品德、机智稳重的作风、责任感和发明力。知识水平不仅指你的教学文凭，更重要的是你丰富的专业经验和专业知识，这是你的黄金内容。同时，良好的道德修养可以为你赢得更多的尊重和青睐。没有人愿意与自私、狭隘、唯利是图的人交流。这就是所谓的“用美德说服人”。在与大卖场交往的过程中，你机智稳重的做事作风能够控制局面，往往化险为夷。简而言之，你的自我克制越丰富，自然就越有人格魅力，人格魅力就越大，当然，你就越能得到尊重和欢迎，自然你的工作就会更容易。
KA经理-KA经理必须具备能力
1、沟通能力。
KA经理每天都要和店里的相关人员打交道，处理各种问题，如何和不同的人打交道解决问题，都要靠沟通。没有无法沟通的人，也没有无法解决的问题。 “无限沟通”取决于你是否有能力沟通。不仅对外卖场的沟通很重要。同时，在公司内部，各部门的平行沟通和上下级的沟通也非常重要，因为KA经理必须依靠公司内部各团队的支持才能更好地开展工作。所以沟通非常非常重要！！
2. 协调能力。
这是一个关于balance的问题，平衡是一个最高的领域。工厂和商店是亲密的 的协作 战术联盟和利益共同体，但从另一个角度来看，它们是矛盾的对手。因为双方都看付出最少，得到更多。中间的协调者是KA经理，他不仅要满足客户的需求，还要考虑公司的利益，使其合理化。这根指挥棒在KA经理手中，指挥得当，就是协调 天籁之音，否则就是听不到的噪音。给KA经理一个意见 也就是说，多听商店和公司内部的声音，敏锐地找到相近的音符，巧妙地将其组合起来，1就会有收获。
3.谈判能力。
无论是沟通还是协调，其实都是各种大大小小的谈判。你必须有相应的谈判能力，因为你必须为公司的需求而奋斗，无论是合同谈判、促销协议、问题解决还是新产品展示。因为你代表公司，所以你必须赢，至少不要失去底线。同样，在公司内部，你必须通过与老板、老板和同事的谈判获得你想要给商店的资源。KA经理随时都在经受谈判能力的考验，这是你必须具备的至少能力。KA经理谈判能力差，总是输在谈判上，无法为公司争取支持，几乎没有出路。
4.治理能力。
它包括客户治理、团队人员治理、工作程序治理、数据信息治理、目标评估治理等方面。只有具备良好的治理能力，团队才能高效运行，合理分配资源，有序开展事务。在客户管理中，我们应该注意系统性和组织性。在适当的时候，我们应该找到合适的人来处理具体的事情。面对不断发生的新变化和需求，KA经理必须合理安置和部署人员，区分优先事项，提高管理能力，让一切都在控制之中。