DELL内部销售具体做什么的?
戴尔的内部销售工作职责:
1、建立和保护客户档案;
2、与外部销售代表1起制定销售计划,进行销售推测;
3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进;
4、通过电话直销模式,销售戴尔产品和解决方案;
5、开发新客户,拓展与老客户的业务;
6、协调公司内部资源,提高客户称心度。 职位描述(Job Descriptions) 1、通过电话进行产品销售,完成各项销售指标; 2、通过电话沟通了解客户需求, 追求销售机会并完成销售功绩; 3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和保护客户档案; 4、协调公司内部资源,提高客户称心度; 5、收集和分析市场数据,并定期反馈实时信息。 内部销售代表就是处理客户服务的工作人员,它与外部销售代表不同的就是外部销售代表主要是扶助公司拉业务,而内部销售代表主要是负责处理1些剩余的琐碎事务。
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