审核供应商的流程与关键观察点
审核前的准备工作
在审核供应商之前,首先要确定参与审核的团队成员,包括具有相关经验和专业知识的专家,同时制定详细的审核计划,确保整个流程有条不紊地进行。
召开首次会议
到达供应商办公室后,评审小组需与供应商召开首次会议,此次会议至关重要,参与者包括供应商管理层、各部门负责人、现场协助指导人员等,会议的主要目的是明确审计的目的、方法和相关安排,确保双方对审核流程有清晰的了解。
进行审查
1、文件系统审查:审查供应商的文件系统,包括程序文件、质量记录等,以了解供应商是否满足所有必要的标准和要求,在审查过程中,不要过于关注细节,而是要关注整体结构和合规性。
2、现场审查:实地考察供应商的工厂和生产现场,关注空间利用和布局、生产流程、设备使用和管理等方面,通过现场观察,可以初步判断供应商的生产能力和管理水平。
关键观察点
1、现场气氛:关注工作人员的精神面貌,通过与现场工人交谈,了解员工的工作状态和士气。
2、空间利用和布局:观察工厂的布局和流程,确保产品流动的顺畅性,如果看到材料处理距离长、处理路线重复或处理次数多,可能意味着布局存在问题。
3、标准化:了解供应商是否有统一的标准和规定,缺乏标准可能导致生产过程中的混乱和效率低下。
4、质量控制:观察不良产品的数量和比例,以及工厂对不良产品的处理方法,了解工厂的反馈机制,以判断其质量控制过程是否合格。
5、视觉管理:观察供应商是否利用视觉工具进行企业管理和管理知识的有效沟通,好的公司通常会使用各种可视化工具和视觉工具来提高管理效率。
6、工具设备和状态:查看供应商的生产设备和检验设备是否先进,并关注设备的使用和管理情况,在优秀的企业中,设备通常保持干净、维护良好,并即时更新设备信息。
评价与反馈
在完成审查后,对供应商进行全面的评价,并在一定时间内公布结果,根据审核过程中发现的问题,向供应商提出改进建议,帮助其提高生产和管理水平,也可以尝试新的任务或游戏模式来丰富审核过程,增加乐趣和挑战性。