针对商家仅能接受退货的情况，建议您及时联系电商平台投诉，坚决维护自己的合法权益，如果您购买的是硬件产品，如CPU、主板、内存或图形卡等出现质量问题，除了退货外，还应积极寻求商家的售后服务进行维修或更换，若遇到的是软件故障，您可能需要通过法律途径来维权，寻求专业的法律帮助是必要的。
对于未能取得文网文许可的情况，您可以通过以下法律手段来维权：
准备好所有必要的材料，包括但不限于公司营业执照、公司章程、验资报告、法人学历证明、个人简历及身份证复印件等，这些材料将作为您维权过程中的重要证据。
建议您寻求专业律师的协助，律师将为您提供专业的法律意见和指导，确保您在维权过程中不会因程序问题或法律误区而受损。
审核并准备所有相关材料，包括签署书面合同和支付相关费用，确保所有材料齐全并符合要求后，您可以考虑送交法院起诉。
在起诉过程中，您需要提供充分的证据来证明侵权行为的存在，并要求法院判决侵权行为成立，进而要求赔偿损失，整个维权过程可能需要一定的时间，因此建议您尽早行动，以免延误诉讼进程。
在维权过程中保持冷静和耐心至关重要，了解自己的权益和法律程序，遵循专业律师的建议，相信您能够成功维护自己的合法权益。
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