飞机落地前的准备工作中，运输调度要了解航班信息并通知有关部门，值机、服务部门需掌握航班详情，为旅客提供相应服务，飞机落地后，配载员需接取机上业务文件并核实装载数据，对于备降航班，还需特别注意行李的卸机和处理，针对旅客下机等候、在机上等候以及备降取消航班等情况，都有相应的处理程序。
对于行动不便的旅客，乘务员在劝其不要坐紧急出口时，应态度温和、耐心解释，可以告知紧急出口的重要性，以及坐在该位置在紧急情况下需要承担的责任，可以建议旅客换到其他座位，并提供必要的帮助，乘务员还应指导旅客正确使用飞机上的各项设施，确保飞行安全。
针对提供的图片中的飞机落地场景，乘务员还需要注意以下几点：
一、对于刚刚落地的飞机，乘务员需确保旅客安全下机，引导旅客到正确的出口，并协助有特殊需求的旅客。
二、在航班备降或延误时，乘务员需及时向旅客说明情况，提供必要的服务和安抚，确保旅客情绪稳定。
三、乘务员还需与地面服务人员做好交接工作，确保行李、特殊旅客等得到妥善处理。
飞机落地的准备工作涉及多个环节，需要乘务员和地面服务人员的紧密配合，确保旅客的安全和舒适。
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