票务是做什么的？

票务是做什么的？

票务就是买票，比如火车票 、飞机票。 这些属于旅行票务，演唱会票、音乐会票、戏剧票属于表演票。航空票务是做什么的：

1、负责接听热线国内外机票预订业务，保持电话畅通，服务语言规范，声线甜美，语速适中；

2、熟悉本岗位的业务知识和操作流程，独立处理国内外单程、联程、往返预订业务； 为客户提供专业、热情、周到、合适的优质服务，确保客户及时、准确地享受服务；

3、能够准确地为客户下订单，能够准确、专业地回答客户咨询的国内外机票预订等相关业务；

4、及时检查、更新和完善客户信息，确保客户信息的完整性和准确性。