在使用HTC D820mu手机时，出现了通话记录不完整的问题。这可能导致一些重要的通话记录丢失，给日常生活和工作带来不便。此问题是由于多种因素造成的，下面我们将为大家介绍一些可能的原因和解决方法。
可能的原因：
1.手机系统更新：有时，手机升级到新的系统版本后，会导致通话记录的丢失或不完整。这是因为手机系统更新包含了许多文件的更改和更新，这些更改可能会影响到通话记录的保存。
2.存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致通话记录不完整。因为手机没有足够的空间保存所有的通话记录，它会自动删除一些旧的记录，从而使您的记录不完整。
3.数据清理：有些用户可能会在清理手机数据时，错误地删除了通话记录。这是一种常见的误操作，在清理数据时必须格外小心。
4.手机病毒：某些病毒可能会破坏您的手机数据，导致通话记录丢失或不完整。
解决方法：
1.检查系统更新：如果您的手机系统已经更新，可能是更新包引起了通话记录丢失的问题。您可以尝试回退到上一版本，或者等待最新的系统版本，看看是否解决了问题。
2.释放存储空间：清除手机上不需要的文件和应用程序，释放一些存储空间。这将确保您的手机有足够的空间来保存所有的通话记录。
3.注意数据清理：在清除手机数据时，务必小心。确保您只删除不需要的数据，而不是通话记录。
4.使用手机安全软件：安装并运行手机安全软件，可以帮助您检测和清除可能存在的病毒，以确保手机数据的安全。
总结：
如果您遇到了HTC D820mu通话记录不完整的问题，可以从上述几个方面入手解决。就算您的通话记录已经丢失，也应该尝试避免再次发生。一定要小心备份和清理数据，以确保手机数据的安全。
0