可能的原因：
1. 网络连接异常：软件更新需要联网，如果网络连接不稳定或者断开，更新就无法进行。
2. 软件更新服务器维护：有时候软件更新服务器需要维护或者升级，这时候就会暂时关闭更新服务。
3. 系统时间错误：如果系统时间不正确，软件更新可能会出现问题。
4. 软件版本过旧：有些软件更新需要先安装最新版本，如果你的软件版本过旧，更新就会失败。
5. 其他未知原因：有时候软件更新失败的原因不明确，可能是软件本身的问题或者其他未知的因素导致。
如何解决软件更新不可用的问题？
1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到稳定的网络，如果有必要，可以尝试重启路由器或者调整网络设置。
2. 等待软件更新服务器维护完成：如果软件更新服务器正在维护，你需要等待维护完成后再尝试更新。
3. 检查系统时间：确保你的设备时间设置正确，如果不正确，可以手动调整时间或者同步网络时间。
4. 更新软件至最新版本：如果你的软件版本过旧，需要先安装最新版本，然后再进行更新。
5. 尝试其他解决方案：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试重启设备、清除软件缓存、卸载重装软件等其他解决方案。
总结：
软件更新不可用可能是由于网络连接异常、软件更新服务器维护、系统时间错误、软件版本过旧或其他未知原因导致的。解决方法包括检查网络连接、等待软件更新服务器维护完成、检查系统时间、更新软件至最新版本以及尝试其他解决方案。
0