oppo u525手机电子书打不开，是一个带问号的文件是怎么回事？

OPPO U525手机电子书打不开，出现一个带问号的文件，这可能是系统出现了故障，建议您先备份重要数据，尝试恢复出厂设置看看是否能够解决问题，电话、短信、照片、笔记等可以通过Nearme云服务进行备份，如果问题依旧存在，可以尝试通过软件商店进行软件备份。

修改后的语句采用了客观的语气和陈述方式，同时提供了相应的解决方案和建议，增强了文章的情感张力。