华为官网问题咨询与保修查询
获取产品SN号码
您可以通过以下两种方法获取您的华为产品的SN号码:
1、通过拨号界面输入*#06#。
2、在手机设置中寻找“状态消息”并查询。
保修期及权益查询
1、登录华为官网的保修期及权益查询网址。
2、输入您获取到的SN号码及验证码。
3、点击查询,页面将显示您的产品机型信息及保修状态。
华为手机在线客服位置及咨询方法
如果您有关于华为手机的任何问题,想要咨询客服,可以按照以下步骤操作:
1、在华为手机桌面上点击“设置”。
2、进入“设置”后,选择第一个选项“华为账号”。
3、在“帐号中心”界面,点击“帐号与安全”。
4、点击“安全中心”。
5、在“安全中心”界面,找到并点击蓝色的“进入帮助与客服”。
6、在“帮助与客服”界面,您将看到“在线客服”选项,点击它。
7、这样,您就进入了客服对话界面,在此,您可以输入您想要咨询的问题,客服将会尽快回复您。
注: 如遇任何技术性或服务性问题,华为官网都为您提供了一对一的在线客服咨询,您无需担心无法解决问题,只需按照上述步骤找到客服并描述您的问题即可。
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