12371是什么？如何查询12371？

12371是全国人民政府服务热线，通过该热线可查询和咨询政府服务的相关问题。具体查询流程如下：

首先，拨打12371热线，听取提示音后选择语音服务或转接人工服务。如果选择人工服务，则需等待客服接听，并说明自己的查询需求。

接着，客服会根据查询需求帮助解答问题或提供相关服务。

需要注意的是，由于12371服务热线服务范围非常广泛，因此如果查询的问题涉及到不同领域，可能需要等待时间较长。

除了拨打12371热线外，也可以通过在线咨询或短信等方式进行查询。

所以，作为政府提供的服务平台之一，12371服务热线在政府服务的便捷性和高效性方面发挥了重要作用，是广大市民查询和咨询政府服务的重要途径。