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双11下单金额超1271亿，京东是如何做到？
京东双11好物节下单额超1271亿 单日运超2000万包裹
中新网北京11月12日电(吴涛)记者获悉，截至11日24时，京东11.11全球好物节(11月1日至11日，共计11天)累计下单金额已超过1271亿元。
京东方面称，11月11日当天的订单已有85%实现当日生产出库，已经送到消费者手上或正在奔向消费者。11日11时15分08秒，京东全国仓库发货量超过去年11月11日全天。
京东还表示，据不完全统计，京东物流六大网的单日总运力超两千万包裹量，全面覆盖全国城乡末梢。同时，含达达在内的500万物流人员投入到11.11大战中
京东集团12日发布了今年双11期间的销售数据。截至11月11日24点，“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元，同比增长超过50%，累计售出商品7.35亿件。凭借强大的自建物流配送体系，11月11日当天的订单已有85%实现当日生产出库，凸显了无界零售时代巨大的消费潜力。
据介绍，在技术进步和需求升级的共同推动下，今年双11期间，在京东平台上，全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变，国产品牌继续强势增长，国外品牌收获颇丰，注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩。同时，生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类，文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长，消费需求和消费场景越来越多元化，电商成为更多行业腾飞的新机遇。
今年双11期间，消费者对于品牌和品质的追求成为全球好物节的鲜明旋律。大促期间，京东平台累计下单金额TOP5的品类为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本。累计售出件数TOP5品类为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。
在品牌上，Apple凭借iPhone8（含8 Plus）和iPhoneX的发售领跑累计下单金额榜。累计售出商品件数TOP5品牌为蓝月亮、乐事、奥利奥、小米和清风。
今年，3C领域手机榜单最受关注。数据显示，11.11当天荣耀包揽销量和销售额双冠。整个11.11好物节期间，荣耀、小米、Apple、华为和魅族的销量排名占据前5，华为+荣耀、小米两大国产品牌阵营与Apple三足鼎立的局面难以撼动。销售额方面Apple第一，荣耀、华为、小米和三星紧随其后。值得一提的是，锤子在两份榜单中都排名第7，360分别位列第6和第10位，体现出高品质个性化产品的不俗潜力。
家电领域全品类销售额榜单中，美的、海尔和格力同样上演“三国演义”，夏普和飞利浦两大合资品牌也跻身前五。美的除了在厨房小电品类夺魁，空调和冰洗也位次靠前；格力在空调品类独占鳌头，垂直深耕效果显著。
11.11期间，京东在服务女性用户上下足了功夫，女性消费也迎来大爆发。孕产品类方面女性用户占比超过70%；生鲜女性用户同比增长近3倍。
作为奶粉、尿裤、进口牛奶等品类全渠道最大的零售商，截至11日24时，京东平台婴儿纸尿裤卖出15亿片；婴儿奶粉售出2万吨；牛奶售出8500万升。
随着智能化消费时代的到来，家电3C领域女性用也表现出强劲的爆发力，美容仪、洁面仪、脱毛器等产品11日0时起 1小时内同比平均增长3倍以上。
随着消费升级的需求、智能科技的极速发展和应用，11.11零售市场整体向高端化、智能化迈进，各种时尚、潮流单品也收获良好的市场表现。
一是高端、高品质商品热销。11日凌晨1分钟内Apple笔记本销量突破1万台；8点时家具建材国际品牌的销售额已是去年全天的5倍。11.11期间，动辄售价万元以上的高端按摩椅销售额取得了超过4倍的增长；2000元以上高端吸尘器占到全品类销售额的60%。
二是新兴智能家居家电爆发，便捷、智慧的生活方式成为普遍追求。京东智能音箱叮咚销量同比增长445%；智能冰箱比今年618增长714%；新风系统、智能门锁都是去年同期的8倍、垃圾处理器更是去年的 20倍之多。
三是潮流时尚商品受宠，个性化消费彰显年轻活力。服饰设计师品牌同比增长170%，服饰定制品类迎来260%的增长。
过去，生鲜、奢侈品等品类因为物流、体验及品质管控等问题难以“触网”。为了解决这些行业痛点，今年京东在保证优质好物的同时全面提升用户体验。数据显示，大促期间，京东生鲜累计销售20000吨商品。在奢侈品方面，11.11当天中国黄金销售额同比大增26倍。在拍卖领域，京东携手各界上拍超过18万件珍品好物，竞价超过120万次，成交额同比增长778%。武汉海事法院上拍的“顺兴隆”轮以3649万元的成交价落槌，溢价率高达114%。
随着11月1日京东发布汽车无界服务战略，11.11期间京东汽车用品“商品+服务”组合订单同比增长超过500倍。
针对家电后期维保难题，京东家电支持全国300个以上城市的上门回收，回收用户中有70%以上在京东复购家电。
长期以来，物流一直是京东的核心竞争力之一。据介绍，11.11期间，北京、上海、广州、武汉等13个京东“亚洲一号”智慧物流中心及全球首个全流程无人仓、昆山无人分拣中心、全自主研发的武汉无人仓等全面投用，有效缓解订单高峰的压力。截至11日11点15分，京东物流仓库发货量超过去年全天，当天85%订单实现当日生产出库。
据了解，今年是京东物流集团独立后的第一个11.11，开放业务订单实现了200%的大幅增长，蓝月亮、格力电器、OPPO、威露士等知名品牌借助京东物流在供应链管理、稳定运营、用户体验方面的优势，均取得不俗销售业绩。
此外，金融服务的升级也成为京东大促期间的一大亮点。11日京东白条支付7个小时交易额超去年全天；到12点京东支付订单同比增长350%，支付峰值是去年5倍；京东金融还为供应商及第三方商户提供了300亿元贷款支持。
京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示，未来零售将跨越时间、空间的任何限制，数据充分融合流动，推动行业效率全面提升。今年11.11是一个全新的起点，京东将以全面拥抱“无界零售”的战略思维，为消费者创造全新的购物体验，为行业提供变革的澎湃力量，与社会共创共享价值。
京东11.11全球好物节（11月1日-12日）累计下单金额已超过1271亿元，11月11日当天的订单已有85%实现当日生产出库。记者获悉，安徽热销城市排行榜，合肥、芜湖、阜阳、滁州、宿州名列前五名。热销品类T0P5为手机、饼干蛋糕、平板电视、婴幼奶粉、空调；热搜词排行前五位的是实木床、毛呢大衣、惠普笔记本、餐桌和男鞋；热销进口商品排行前五位的是Apple iphone8、夏普液晶平板电视、奥利奥饼干、欧莱雅男士护唇膏、飞利浦电吹风机。
京东双十一累计下单金额超1271亿元。
据悉，11月11日11点15分08秒，京东全国仓库发货量超过去年11月11日全天，截至11月11日16时，双十一当天京东物流已成功送出638万单；10点18分32秒，生鲜仓库生产单量超过去年11.11全天；11点03分21秒，中小件仓库生产单量超过去年11.11全天；13点27分18秒，大件仓库生产单量超过去年11.11全天。
京东方面强调，本次“双11”，不同于其他平台促销只集中于一天的做法，京东提出全球好物节促销季的理念，就是为了让消费者不仅可以享受到高性价比的商品，同时还能享受到最佳的购物体验，而这正是京东作为中国零售基础设施服务商长期以来努力的目标。
【新闻延伸】京东全球好物节亮点多多
经过多年发展，电商购物节正从“卖便宜货”到“产业赋能”转变。特别是今年以来，京东全面践行第四次零售革命，向无界零售战略发力。今年的11.11全球好物节不仅仅在“量”上再创新高，同时也呈现出一些新亮点、新变化。
家电厂商开生产专线保供货
美的、格力、海尔1小时内超去年全天销售额，海信30分钟超去年全天销售额……今年11.11全球好物节成为京东家电全年销售最高峰。
“只有中国的消费者才在网上买这么大量的产品。而且在京东家电的网购数量占据了6成。”京东集团副总裁、京东家电事业部总裁闫小兵说，今年京东家电备货量创新高，从9月份开始，不少厂商就为京东开出生产专线，确保大促期间货源充足。
今年，农村家电网购需求在好物节期间爆发，凸显出农村市场的广阔前景。统计显示，农村家电消费主要集中在大家电，且农村消费者更注重服务保障。
闫小兵表示，农村地区的销售额已占据京东11.11全球好物节大家电销售额的40%。
手机成各地消费者最热衷品类
在11月11日凌晨0点—2点开始的京东3C文旅11.11“疯狂2小时”中，手机品类41秒销售额破亿，销量同比增长139%，销售额同比增长165%。
在热销品类排行榜中，手机成为福建、安徽、浙江等全国绝大多数省市消费者最热衷的产品。截至11日24点，在公布的京东手机销量实时排行榜中，荣耀、小米、苹果、华为、360、魅族、vivo、锤子、三星、OPPO位列前十位。
“这个榜单是业内公认的含金量高，有整个‘中国3C晴雨表’之称的实时竞速表。”京东集团副总裁、京东3C文旅事业部总裁胡胜利表示，京东把每年618和11.11销量品牌榜单公布出来，除了看到销量外，还可以看到这个品牌的经营是否真实、是否健康、是否长期向好。
据悉，经过两年努力和6次迭代，京东的11.11战报已由手机品类扩展到集团所有品类，由静态战报延展为实时战报，由1小时实时竞速扩展为24小时实时竞速。
从线下到线上，生鲜消费习惯正在改变
生鲜是电商渗透率最低的品类，而京东正在改变消费者购买生鲜的习惯。
11月11日1点55分19秒，京东生鲜销售额突破去年11.11全天，销量同比增长270%，销售吨数超过1万吨。琯溪蜜柚、黄花鱼、福建红薯、四川黄心猕猴桃、牛腱子、云南冰糖橙分别成为北京、广州、上海、成都、沈阳、武汉等六大区最受消费者喜爱的生鲜产品。
据京东集团副总裁、京东生鲜事业部总裁王笑松介绍，为了赋能商家，京东提供区块链技术支持食品溯源，通过专业买手团队提供无死角管家式服务，从原产地采购到消费者餐桌采取无缝对接。此外，京东还致力于推动行业的标准化，发起了辽参产业联盟、大闸蟹产业联盟、GAA水产联盟等行业组织。
值得关注的是，由京东打造的7fresh即将亮相，该线下店面将采用大数据精准选品，精选各国美食，5公里半径极速送达。
超市品类实现线上线下多渠道联动
在超市品类中，尿裤、奶粉和玩具类知名大品牌继续领衔销售排行榜。在疯狂4小时，婴儿纸尿裤销售1.5亿片，婴儿奶粉销售2800吨；京东线下母婴体验店，销售额环比10月增长6倍……
京东集团副总裁、京东消费品事业部总裁冯轶介绍说，京东已与沃尔玛打通库存，最快1小时可送达，此外京东与山姆会员打通，会员享受双会员福利。“如果在京东下单，我们可以判断用沃尔玛的门店履约，保障购物体验最佳，成本最优的解决方案，实现真正的线上线下融合。”
女性用户已经成为京东超市的消费主力。其中，孕产品类女性用户消费占比超过70%，坚果、酸奶、面、调味品类中，女性用户消费额超过60%。清洁类整体女性下单金额是去年同期4倍。
此外，为了提升用户体验，京东超市首次在11.11全球好物节推出价保服务，消费者买贵即可申请单价补差。
居家生活全品类爆发
自营轮胎销售增长同比超385%，自营变速箱油销售增长同比增745%，自营LED灯销售增长同比超900%……11月1日-10日，汽车商品和服务类订单增长超过325倍。
“我们整个京东汽车的服务体系搭建的非常好。”京东集团副总裁、京东居家生活事业部总裁辛利军说，全国超过3万家汽配商与京东达成合作，基本上在买汽车用品时的主要服务，都能在5-10公里范围内找到。
京东居家生活全品类爆发，11日前8小时内，厨卫电工同比增长436%，浴霸销售额为去年当天的2倍，垃圾处理器开场两小时销售便超过去年11.11全天。1-10日，装修业务同比增长300%，装修主材同比增长超过120%，卫浴超过250%。
此外，11月11日，医药健康品类，8分钟破亿，第一小时销售额同比增长超过220%。京东大药房10小时销售额达到去年11.11全天的2.4倍。
京东11.11全球好物节期间，司法拍卖专场，不动产标的全线上拍，全国40家法院、20家海关、超过180000件拍品在京东上开展业务。
国际时尚品牌加入大促行列
11日大促第一个小时，京东时尚GMV同比增长170%，京东珠宝同比增长500%，定制服装同比增长300%……
今年11.11全球好物节，京东时尚吸引众多国际品牌加入，国际品牌销量攀升。国际名表中的泰格豪雅、NOMOS、艾美等授权品牌在11日第一小时销售同比即达到去年同期3倍以上。鞋类品牌中，英国鞋履品牌Clarks 30分钟就完成了去年全天的销售。
此外，京东与国际小众设计师合作的跨界联名系列JDX，也为消费者带来更高品质的购物体验。京东时尚的设计师品牌在11日开售一小时，就实现销售额同比增长450%，服饰定制品类也迎来了超过300%的惊人增长，“最酷最潮”的潮流服饰同比增长120%。
京东集团副总裁、京东时尚事业部总裁丁霞说，京东时尚也紧紧抓住潮牌业务，不仅设立了专门的设计师频道，大力扶持设计师品牌，还联合了卡西欧、Y-3、G-star、Dickies、Vans等近百家知名潮牌成立京东潮流联盟，倾力扶持潮牌发展。
京东金融联合品牌商为用户省5亿
京东11.11全球好物节期间，京东金融服务也为消费者带来最佳体验。11日0点到1点，京东白条支付交易额同比增长450%，7个小时白条支付交易额超去年11月11日全天。
11日0点到12点，京东支付订单同比增长350%，支付峰值是去年5倍。全球好物节期间，京东金融联合品牌商共为用户节省5亿元，其中，白条用户通过分期免息节省了3亿元。白条平均提额2800元/人，50%的用户购物时也购买了京东金融的保险保障服务。
与此同时，京东金融还为供应商及第三方商户提供了300亿元贷款支持，帮助他们更好备战大促。
在今年11.11全球好物节期间，京东金融第一次发布榜单，京东用户最爱用的信用卡、最爱买的保险前五位分别发布。