蚂蚁森林是指用户每天在手机上进行一定的低碳出行或种植树，达到一定数量后就可以获得相应的能量奖励，当这些能量积累到一定数值后，用户就可以兑换现金红包。由于蚂蚁森林无法自动记录每日步数和骑行路程越长，赠送的现金越多。如果出现赠送不足的情况，可以重新登录蚂蚁森林APP进行交易。蚂蚁森林主要是鼓励用户通过低碳出行等方式增加活动量，从而达到“低碳生活”的目标。
确保你在使用支付宝的过程中已经打开了行走记录的功能，如果没有，请尝试重新启动并重新登录您的支付宝账户。
检查您是否在支付宝应用程序中选择了“我的”选项，并开启了“健康和活力”的相关功能，如果没有，建议您打开并切换至这个功能，以获得更准确的步数和能量生成情况。
确认您已授权支付宝来获取和处理您的移动设备上的运动数据，如果您还未完成此操作，请前往支付宝的设置页面进行操作。
检查您的手机是否具有足够的运动传感器以接收步数信息，如果缺少这些设备，将无法产生能量，请确保您的手机满足这些要求。
希望以上解决方案能够帮助您解决"蚂蚁森林"没有步数或能量的问题，如果还有其他问题，请随时向我们咨询。
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