你觉得华为的成功，最关键的因素是什么，说说理由

你觉得华为的成功，最关键的因素是什么，说说理由

感谢邀请，我以曾经内部人的眼光来分析一下这个问题。

我觉得华为成功的最大的原因有三个，首先是始终聚焦核心竞争力的思想，其次是以客户为中心的市场意识，最后是规范的流程。

首先，始终聚焦产品的核心竞争力，是华为不论做什么产品，最终都会在核心技术上保证一定的先进性的前提。这个特点和华为从诞生开始就被竞争对手排挤打击有关，从海外企业中虎口抢食，就要保证自己至少不输海外的对手。任总一直有居安思危的意识，只有存在不断的危机意识，才能有一直提升产品竞争力的动力。

同时，我认为聚焦核心竞争力的思想，也是和海外先进对手学习而来。不管是思科，NOKIA这些通信企业，还是苹果三星这些手机制造商，海外处在头部的科技企业都非常聚焦自己核心，尤其是硬件的竞争力。因为事实证明，硬件是最容易受制于人的，尤其是美国打击中国高科技更是动不动举出硬件封杀大旗，这也证明了华为的远见。

第二点就是以客户为中心的指导思想。“以客户为中心”是华为内部的最高指导思想，从一线到研发都秉承这个教条。以客户为中心，就要尊重客户的诉求，企业一切的活动都是为了获取市场订单，以这个思想指导研发，可以让研发的产品更贴近客户的需求，避免教条主义，想当然的做出客户不需要的产品。

华为在做产品长期和短期规划时，都会让MKT从获取客户输入，业界真实的市场趋势，看行业、看客户、看对手等等。华为在拓展项目和项目交付时，也基本给予客户真实的承诺，替客户解决问题避免虚假的承诺无法交付项目。

所以以客户为中心，这个思想是贯穿华为从研发到市场的过程中，华为所有的高管，如余承东等等都会要求具有海外的市场经验，这样在规划产品时，会侧重对客户的交付和支持，避免研发出身未接触市场产生的思维定势。所以我认为贯彻端到端的以客户为中心的要求是华为成功的第二个要素。

以客户为中心的要求，也让华为对一线行销的重视前所未有，企业总归是要赚钱的，这也一定，程度上辅助了华为的成功

第三个要素我觉得是科学的流程和管理思想，可以极大提升华为的工作效率，避免无畏的犯错。

我记得任总在华为已经发展的不错的同时，去美国IBM等企业走了一圈，回来泪流满面，因为任总发现，海外的这些先进企业的流程，不管是IBM也好，微软也罢，都是极其重视企业的规范流程。于是华为花费了巨大的代价，请IBM专家根据华为的实际情况为华为定制了一套合理的流程，也就是IPD流程。

流程有什么好处，我认为流程最大的好处就是每个人在特定的岗位在特定的流程中都要发挥自己的作用，为自己的工作负责，这样可以避免企业的无序状态，避免企业的犯错。要知道企业最怕的是无序，无序会带来效率低下，人人参与，但是人人不负责。

华为的IPD流程已经优化了很多次，在这个流程里，每个岗位就像特定的螺丝钉发挥自己的作用，企业的劳动效率实现了最大化，我认为这是华为持续成功的依据，这实际上就是一种类似流水线一样的工作，就让华为不会因为个人离职或者犯错而产生巨大影响。

当然有时候的确成也流程败也流程，一些时候规范的流程遇到一些大企业病也会有负面的影响，华为一直在规范和优化自己的流程，引入敏捷开发的因素，不过无论如何规范流程就是保证长期发展，高效不出错的依据

所以，华为为何成功呢，无非是聚焦核心竞争力保证持续领先，以客户为中心保证以市场为导向，严格的流程保证高效不出错，这是我的看法。