开头称谓应该是什么？
Dear sir or madam。 称呼是撰写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的地方，从该行的顶格撰写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。 1、撰写给亲人、亲戚和关系密切的朋友时，用Dear或My dear再加上表示亲属关系的称呼或直称其名（这里指名字，不是姓氏）。例如：My dear father，Dear Tom等。
2、撰写给公务上的信函用Dear Madam，Dear Sir或Gentleman（Gentlemen）。注意：Dear纯属公务上往来的客气形式。Gentlemen总是以复数形式出现，前不加Dear，是Dear Sir的复数形式。
3、撰写给收信人的信，也可用头衔、职位、职称、学位等再加姓氏或姓氏和名字。例如：Dear Prof. Tim Scales, Dear Dr.John Smith。
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