为什么手机收不到彩信？

为什么手机收不到彩信？

1、手机不支持接收彩信；

2、手机内存饱和，请删除占用手机内存的部分数据，然后重新下载；

3、部分中国移动资费卡(如神州行标准卡)不支持接收和发送彩信功能；

4、如果客户没有开通GPRS业务，可以建议客户拨打10086开通自助服务，也可以直接转到人工台协助开通GPRS业务。