为什么我的腾讯QQ不能用，不能登上？
第一，如果是家庭网络环境，可以按以下操作: 1、使用QQ软件安装最新版本； 2、笔记本电脑连接的无线网络，请关闭无线网络，用主线宽带连接网络再试； 3、若使用的主线与网络连接，稍后关闭电脑，将网线断开主机5分钟，然后先插上网线，一分钟后开机； 4、登录QQ时暂时关闭防火墙设置，打开QQ登录框=设置=”登录服务器=，尝试选择代理服务器tcp\udp登录； 5、如果上述方法无法解决问题，建议以后核实的计算机中是否有Mcafee(迈克菲)杀毒软件。如果是这样，白名单将同时添加到软件中，建议稍后将QQ软件添加到软件的白名单中，然后查看问题是否持续；如果不添加，建议在检查QQ登录是否正常之前尝试卸载杀毒软件。 6、当QQ无法登录时，您可以尝试腾讯的其他业务，如管家、音乐、游戏、旋风等。如果只有QQ无法登录，很可能是计算机防火墙的限制； 7、尝试其他计算机是否可以在同一网络环境中登录。 二、如为公司网络环境，可按以下操作： 1、如果使用公司局域网，请检查联系网络管理部门，检查公司网络是否限制QQ登录端口8万、443； 2、请在同一网络环境下的其他计算机上登录有问题的QQ号，并在自己的计算机上登录其他QQ号。如果其他计算机不能登录有问题的QQ号，但自己的机器可以登录其他QQ号，说明号码受公司限制，可以联系网络管理员解决； 3、当QQ无法登录时，您可以尝试腾讯的其他业务，如管家、音乐、游戏、旋风等。如果只有QQ无法登录，很可能是计算机防火墙的限制； 4、若计算机上同时安装多个安全软件，建议只留一个安全软件，多个安全软件可能会引起冲突。
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