玩客云如果要取回手机的文件，打开文件管理器，搜索一下文件名就可以找到了，首先打开玩客云APP客户端，进入管理界面，找到“设备管理”点击进入，其次找到“设备信息”项，打开多媒体云播中的Samba服务，最后查看玩客云路径即可，首先下载玩客云，进入页面，进去后看到的是一个像台式电脑主机的玩客云，至于作用是什么，接着看看到这，相信大家大概知道，玩客云就是共享智能硬件，可以分享自己闲置的网络带宽、存储空间和计算资源，就会获得相应链克，上传文件：上传后的照片、视频等文件存放在硬盘根目录下的OneCloud文件夹中的位置。
玩客云服务器会关闭吗
1、一般情况下，官方不会关闭服务器的，有以下几种情况会关闭服务器；内测，这个是因为运营商在测试游戏的种种性能，都会再贵等时间能开启或关闭服务器。
2、会的，但是有些云电脑服务器因为安全问题默认会在0点重启，你可能还需要设置开机自动运行。
3、估计服务器上安装了防毒防火墙软件，将服务器上的娱乐软件进程终止，软件系统兼容性很差，常常导致异常性进程终止。该软件未进入微软认证，会被系统自动关闭。
4、也能让其中一部分服务器轮流休息一段时间。但如果不是受到攻击，一般不会全部关闭。
5、打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序，要随时关闭不用的程序和窗口。自动运行的程序不可太多 。
玩客云显示设备不存在
玩客云账号绑定设备的操作步骤是：首先找到设置，点击打开。在左侧列表当中，找到更多的设置。然后点击打开。点击页面右侧列表当中的设备解锁状态。
虚拟机没有正确配置显示设备：在虚拟机中，需要正确配置显示设备才能正常连接。如果没有正确配置，就会出现连接显示设备不存在的问题。解决方法：确认虚拟机中的显示设备已经正确配置，并且连接线路没有问题。
该提示可能是设备连接网络或存储异常。设备正常状态是，水晶灯为蓝色。在使用的过程中，您可以通过水晶灯来判断设备的异常原因：水晶灯颜色为红色，则请检查网络连接是否正常。水晶灯颜色为黄色，则请检查硬盘连接是否正常。
Samba功能未打开。不正当的设置会导致玩客云连接显示磁盘异常，打开Samba的开关即可正常使用方法如下：你的玩客云账户必须得是正常可以使用状态，然后打开你手机上的玩客云，进入这个界面。
第一种可能是连接的数据线出现了故障。因为刷机过程中是靠数据线和电脑连接的，途中碰到了数据线接口，很容易造成设备断开，显示未连接。用户可以重新再连接一次。第二种是刷机失败，刷机没有成功会导致刷机系统和设备断开。
玩客云手机取回默认位置
玩客云如果要取回手机的文件，打开文件管理器，搜索一下文件名就可以找到了。
首先打开玩客云APP客户端，进入管理界面，找到“设备管理”点击进入。其次找到“设备信息”项。打开多媒体云播中的Samba服务。最后查看玩客云路径即可。
首先下载玩客云，进入页面。进去后看到的是一个像台式电脑主机的玩客云，至于作用是什么，接着看看到这，相信大家大概知道，玩客云就是共享智能硬件，可以分享自己闲置的网络带宽、存储空间和计算资源，就会获得相应链克。
上传文件：上传后的照片、视频等文件存放在硬盘根目录下的OneCloud文件夹中的位置。