1.打客服电话要一张售后维修单,打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。3.记得拍下笔记本后面的LOT号码,建议每个流程拍照片记录一下,今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话,神舟旗下只有一体电脑和台式机(不含显示器)实行硬件故障上门服务的服务方式。
神舟售后流程?
流程如下:
1.打客服电话要一张售后维修单,填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你,毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。
2.然后就是快递了,我推荐SF,因为电脑属于贵重物品,丢失了就很麻烦,SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱,各个区域可能也是大同小异。买个放心。
3.记得拍下笔记本后面的LOT号码,查询需要。建议每个流程拍照片记录一下,万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。
4.然后就是耐心的等待,维修的地方周末是放假的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的,因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。
5.说话的时候还是需要有礼貌一点,你搞得别人难受了别人有可能把你搞得难受(电脑)。
神舟战神如何售后?
如果是在京东购买,可以通过京东来进行售后维修,如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话,进行返厂维修。
神舟旗下只有一体电脑和台式机(不含显示器)实行硬件故障上门服务的服务方式,而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑,平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。
神舟电源适配器怎么修理?
神舟笔记本电源适配器修理方法:
1、没过质保,直接去售后更换或者维修。
2、过质保,在维修站文件更换的价格,一般在50以内都可以接受,超过就不要。
3、查看电源适配器型号,在网上搜一下,一般30-40都可以购买的。
神舟笔记本电脑维修后再开机会黑屏很长时间才进去开机界面,以前是按?
电脑黑屏的原因很多,常见的有: 显示数据线接触不良; 主板没有供电; 显卡接触不良或; CPU 接触不良及过热; 内存条接触不良; 电源性能差; 机器感染 CIH 病毒,BIOS 被破坏性刷新。微软黑屏,请打补丁。 这类问题多数是内存和显卡的关系,松动或接触不良,动一动它或用橡皮擦擦接口的金手指就好