电视机顶盒怎么报修？广电网络在故障期怎么收费？

电信公司免费提供两年内机顶盒故障时的维修服务。3、属于租用的机顶盒有故障时，由社区经理上门为用户更换机顶盒。若机顶盒出现问题并在保修期内可以联系广电，再由机顶盒生产厂家向用户提供产品的售后服务。机顶盒和智能卡版本太低都需要升级所以暂时无法使用。因此还有很多家庭会选择稳定性更好的广电机顶盒观看节目。

电视机顶盒怎么报修？

1、电信机顶盒属自备的，客户可自行通过终端厂家、终端供应商进行售后服务。

2、已缴纳设备服务费，机顶盒产权归属客户所有，电信公司免费提供两年内机顶盒故障时的维修服务。维修期内，可通过10000号报站，由社区经理上门为用户更换机顶盒。

3、属于租用的机顶盒有故障时，可通过10000号报站，由社区经理上门为用户更换机顶盒。

广电网络在故障期怎么收费？

现在网络盒子看电视越来越流行，但是还是有很多人习惯用广电机顶盒看电视信号更稳定画质更流畅。但是广电机顶盒坏了到底如何维修，维修是否要钱很多人想了解，那么让我们一起去看看吧！



首先电视机顶盒属于家用视听类产品，因此应严格按照国家“三包”规定执行。若机顶盒出现问题并在保修期内可以联系广电，再由机顶盒生产厂家向用户提供产品的售后服务。但若超过保修期，广电会派人上门维修。根据机顶盒情况收费。若是可以修好就收修理费，如果损坏严重无法维修的话就需要更换机顶盒，用户付机顶盒更换费用。不过有些用户由于长期不使用，机顶盒和智能卡版本太低都需要升级所以暂时无法使用。因此长期不用再次开启使用的用户，首先升级机顶盒和智能卡版本。

广播电视在各个地区一般都有专门的服务单位，有自己专用的光线网络属于专网，与平时家里用的宽带网络有本质的区别。可以同时传输上百套高清节目，因此信号更加稳定画质更加流畅，不会因为高峰期分流导致延缓或卡顿现象。专门用来电视节目的传输，因此还有很多家庭会选择稳定性更好的广电机顶盒观看节目。

广电网络在短时的故障期是正常收费的，因为任何的嗯商品都存在故障期，如果是短时期的，是正常收费，如果故障期时间较长的，可以向售后提出申请，这样按照使用天数的价格，可以依次的进行减免，一般如果故障，期待一周以上的，可以向客服进行申请

天津有线电视怎么办理？

　　持有线电视用户证，到天津广播电视网络有限公司营业厅或服务站交费,河西分公司地址: 河西区利民道1号 28330118 .天津市的统一客服是96596,我打过,服务很好. 　　办理要注意: 　　1、首次开户需提供有线电视接入地点的房产证明（如房产产权证、房屋购买合同、公有住房租赁合同、企业产使用权证明、廉租房租赁协议等）、有线电视用户证、身份证（或军官证、护照），并且房产证明与身份证（或军官证、护照）必须同名。增加用户终端时，须提供数字电视用户卡和已登记证件，没有第一终端的家庭用户需先办理第一终端开户业务。办理开户及增加终端业务须到所在区营业厅进行办理。 　　2、天津广播电视网络公司提供机顶盒及智能卡的租赁业务。用户租赁机顶盒及智能卡须先交押金，每月缴付月租金、基本收视维护费和其它开通的业务费用。可随时退租，退租时需缴清欠费，机顶盒及智能卡无人为损坏退回后，押金返还。 　　3、机顶盒及智能卡有质量问题7天之内包退，15天之内包换，一年之内由我公司免费保修。一年之后机顶盒出现质量问题，用户须到机顶盒厂商的维修点维修，按实际情况交纳维修费，智能卡出现质量问题需自行到营业厅更换，费用自付。租赁的机顶盒及智能卡出现质量问题，我公司负责维修，如果用户人为损坏，用户需按市值赔偿。

“天津广电网络官网可以缴费,点击“网上缴费”。 2.借助支付宝或财付通的快捷支付应用缴费 具体操作如下: (1)登录支付宝,找到“生活缴费”点击进入 (2)选择“有线电视”缴费 (3)城市选择“天津” (4)输入ic智能卡号 (5)输入缴费金额,立即缴费”

天津河东有线电视宽带怎么样？

有线宽带用户，价格便宜网速很慢，播放网页视频总卡，图片多的网站如淘宝网很难打开！我用的是1M的，可是还不如以前使用网通512KB的快呢，随时测网速都不到达1M，急死你！找他们维修也解决不了啊！只能吃亏退费。想用有线宽带的人，请谨慎决定吧！网通的服务一流，基本用户都免费升到4M，服务和技术、财力和龙头应属网通。

不是一回事，数字电视和有线的宽带，不是像网通一通电话和电脑共用一根线。

河东就没有用有线上网的，像东丽区和河北区那样，即使没有数字电视，甚至连有线电视也没按，都可以单独安装有线的宽带。

求，天津南开区有线电视缴费地点。我的缴费卡丢了，想补办。求地址？

南开区红日南路42号环兴大厦一层，黄河道与长江道之间。