宽带连接错误代码631什么原因？宽带连接不上出现619,691？

宽带连接错误代码631什么原因？计算机的某个操作断开了连接。631错误一般是由于拨号软件没有正常工作导致。1）建议重新安装拨号软件后再尝试拨号连接；2）建议重新启动电脑后再尝试拨号连接；有可能是因为安装了多张网卡造成。请问您的电脑是否安装了两张或两张以上的网卡？导致操作系统不能往正确的网卡转发数据，检查与MODEM连接的电话线水晶头是否松脱、接错，关闭MODEM再重启。

宽带连接错误代码631什么原因？

错误631，计算机的某个操作断开了连接。631错误一般是由于拨号软件没有正常工作导致。 处理流程：

1）建议重新安装拨号软件后再尝试拨号连接；

2）建议重新启动电脑后再尝试拨号连接；

3）如以上方式均无法解决：

（1）登录网上营业厅（ http://gd.189.cn/）下载10000管家辅助故障处理；

（2）通过宽带帐号及客户密码登录网上营业厅（ http://gd.189.cn/）申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。

宽带连接不上出现619,691？

出现619这种错误提示，有可能是因为安装了多张网卡造成。 请问您的电脑是否安装了两张或两张以上的网卡？

是：因为安装了两个或者更多的网卡，导致操作系统不能往正确的网卡转发数据，请您使用单网卡再试试。不是：请问modem灯上的同步灯正常亮吗？

同步灯不亮或长期闪烁：检查与MODEM连接的电话线水晶头是否松脱、接错，关闭MODEM再重启，看下同步灯还是否正常。建议您重新安装网卡驱动以及拨号软件，再看是否正常上网/出现691这种现象 一般由三方面原因引起的：第一：帐号或密码错误输入错误 ；第二：帐号出现欠费被暂停使用；第三：异常断线导致帐号被挂死。