联想售后服务维修点是指联想官方指定的提供售后服务和维修服务的场所,如果一旦产品出现故障,消费者可以前往联想售后服务维修点进行维修,以保障产品的正常使用。那么,联想售后服务维修点通常位于哪里?如何查询联想售后服务维修点呢?
首先,要了解联想售后服务维修点分为两类:官方联想精品店、合作售后服务商。官方联想精品店,是由联想公司授权的售后服务维修点,主要负责联想品牌电脑、手机、智能家居等产品的售后服务与维修。合作售后服务商是指由联想公司和地方合作的售后服务维修点,名下有联想授权证书,承担联想部分产品的售后服务与维修。
查询联想售后服务维修点有以下几种途径:
1. 在联想官网中查询:打开联想官网,找到“服务与支持”栏目,点击“售后服务”,在弹出的页面中输入产品的序列号和验证码,即可获得联想售后服务维修点的信息。
2. 拨打联想售后服务热线:可拨打联想售后服务热线400-990-8888,咨询相关问题,客服人员会根据您提供的产品序列号和所在区域,提供最近的联想售后服务维修点信息。
3. 使用联想官方App查询:下载安装联想官方App,找到“售后服务”模块,输入产品序列号和所在城市,即可查询到最近的联想售后服务维修点信息。
所以,联想售后服务维修点的查询途径多种多样,消费者可以根据自己的实际情况选择适合自己的方式查询。同时,在选择联想售后服务维修点时,应该选择官方联想精品店或者联想授权的合作售后服务商,避免选择一些不正规的修理点,给自己的设备带来更多的麻烦。
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