小度掌柜是什么?小度掌柜怎么用?小度掌柜有什么功能?

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小度掌柜

小度掌柜是百度推出的一款智能语音助手,可以帮助商家管理店铺,提高店铺的效率和服务质量,满足消费者的需求。

小度掌柜怎么用?

 小度掌柜是什么?小度掌柜怎么用?小度掌柜有什么功能?

使用小度掌柜前,需要先在百度智能云平台上注册并创建店铺。注册完成后,下载安装小度掌柜APP,登录账号即可。

小度掌柜主要有以下功能:

1. 管理订单:可以查看订单详情、接单、发货、退款等。

2. 客户管理:可以查看客户信息、添加备注、发送消息等。

3. 店铺管理:可以编辑店铺信息、添加商品、设置运费、优惠券等。

4. 数据统计:可以查看店铺的销售数据、客户画像等,帮助商家了解店铺运营情况。

5. 智能客服:可以使用自然语言处理技术,自动回复客户的问题,提高客户满意度。

小度掌柜有什么功能?

小度掌柜的主要功能已经在上面介绍了,除此之外,还有以下功能:

1. 自动回复:可以设置自动回复,快速响应客户需求。

2. 多渠道接单:可以通过微信、QQ、电话等多种渠道接单,方便快捷。

3. 人脸识别:可以通过人脸识别技术,快速识别客户身份,提供个性化服务。

4. 智能推荐:可以根据客户的购买记录和偏好,推荐相应的商品和优惠活动。

5. 语音助手:可以通过语音指令,快速完成操作,提高工作效率。

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