主要包括软件产品的特性满足需求程度，以及软件质量的三要素：产品或项目特性需求,下面是对这些内容的详细分析。
软件质量管理概述
软件质量管理内容涉及软件产品的质量保障，旨在定量了解项目的软件产品的质量，并实现具体的质量目标，软件项目失败的主要原因包括需求不明确、缺乏好的软件开发过程、没有一个统一领导的产品研发小组、没有注意改善软件过程、对软件构架不够重视、软件界面定义不善且缺乏合适的控制等。
软件质量铁三角
流程、技术、组织影响软件质量铁三角，提高软件质量需要从每个方面进行改善，同时还需要考虑成本与进度，流程定义了软件开发的流程和规范，技术决定了软件开发的工具和技术手段,组织则涉及到人员的管理和团队的合作。
CMMI介绍
CMMI即能力成熟度模型集成，是一种用于评估和改进软件开发过程的工具，它帮助软件企业管理和改进软件开发过程，增强开发与改进能力，从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件，CMMI认证是对产品质量的认证，同时也是一种过程改善的途径,意味着通过提高过程的质量来保证最终产品的质量。
实施CMMI的目的
实施CMMI的主要目的是帮助软件企业更好地管理软件开发过程，提高软件开发的质量和效率，通过这个过程改进和优化，可以确保软件开发的进度和质量符合预期目标,同时降低不必要的成本和时间浪费。
CMMI等级划分
CMMI等级是根据软件企业的能力成熟度来划分的，从低到高分为五个等级，每个等级代表不同的软件开发生产计划精度和单位工程生产周期，初始级是软件开发过程的无序状态，可管理级则建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性，随着等级的提高，软件开发过程逐渐标准化和规范化,生产计划精度和单位工程成本逐渐降低。
CMMI价值体现
实施CMMI对于软件企业具有多重价值，它可以保证软件开发的质量与进度，规范项目开发过程，它可以降低软件开发过程中的浪费成本，提高软件开发效率和质量，CMMI还可以提高软件开发者的职业素养，促进团队协作和标准化管理，它有助于解决人员流动所带来的问题,建立财富库以共享经验。
CMMI对于提升公司及员工绩效管理水平、保证软件开发质量等方面具有重要作用，它不仅能够帮助企业更好地管理软件开发过程，提高开发效率和质量，还可以帮助企业持续改进效益，降低不必要的成本和时间浪费,CMMI认证也是对产品质量的认证和提升公司形象的重要手段。