1. 检查应用程序管理器 - 在设备的所有应用程序列表中查找 "应用程序管理器"，选择您的中国移动应用程序并清除其缓存和数据。
2. 如果需要连接到互联网的程序，请检查您的手机是否已经连接到稳定的无线网络。
3. 若无法解决问题，请关闭并重启您的手机。
4. 可能是因为您下载的是来自第三方的应用程序，建议您卸载该应用程序以获取最新版本并重新安装。
5. 更新您的手机操作系统以获得最新的功能改进和优化。
您也可以访问中国移动官方网站下载他们的官方应用程序，如果您有任何其他问题，请随时联系我们的客户服务团队，祝您好运！
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