软件销售好做吗？
做了两年销售，感觉本人没少行走弯路，现把它们撰写出来，给众人些敬示．误区一：无有话术和技巧就做不好销售．一开端做销售，觉得技巧非常重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气．越学越累，越学越没信心．以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的讲辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，讲出来的话都不像是我本人的了，学到最终，我都不敢开口讲话了．两个字”难受”．我认识一位阿里巴巴的销售精英，他讲话结巴，讲个笑话别人得配合着笑，可就是这样无有销售天赋的人销售业绩却向来无有掉下过前三名．由于他太勤奋了．他一天可以奔跑三个地市．当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车．一段光阴下来，他积累的客户资料是最多的．误区二：只有寻找老高层，才能做成生意我们做销售都提倡寻找决策人，寻找关键人．但并不必定全都的关键人都是老板．特别是一些大企业，他们的部门经理就有必定的决定权．并且大公司老总业务都非常繁忙，一般非常难见面．小公司也不尽然，目前中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能行左右单子的结果．因此，有时候单子进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的．同时，要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷．曾经有一笔单，是一位销售新人做的．新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访．一开端寻找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她非常卖力的做演示．并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等．后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理．这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表．当时新人还不太懂销售的这些常识，还是非常卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品．业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里．后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人．可能行有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接寻找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，并且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果．误区三：客户的每个问题都有固定的好答案其实不然．由于一是每个客户的脾气文化背景不一样，每次拜访的光阴及周边环境也不同，事情是在不断变化的，只有在特定的场合，一些话术才更有效．比如有些客户喜爱抬扛，你越讲产品好他越讲你产品不好．有的人喜爱你以开玩耍笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人则喜爱专业一点的讲辞．如果你只背一种话术，不会灵活运用，到时会非常被动的．因此每个问题的答案你都可以了解一下，这些东西就像是你的武器，上阵的时候哪种好用哪种．误区四：多赞美客户就能多签单你在喝酒的时候和客户一起拍桌子骂娘有可能行成交，而这一招在全都的教课书的都无有．你甚至可以围上围裙帮客户做一顿丰盛的晚餐成交一笔单，还有可能行和客户为一件事拍案而起，日后再打个电话联系时，他竟然会讲如果你方便，今天过来签一下合同吧．全都不可能行的事情都有可能行发生．人是有感情的动物，不是机器人，因此你如果觉得只是赞美就能赢得定单，那你错了．有些人在某种时刻就喜爱倾听你讲一些倾听起来比较真实，委婉反应他们缺点的话，他们觉得这样你才是真正的朋友，你比较可交．客户突然觉得这小伙子竟然和本人一个脾气，爽啊，难得！立刻变得友好起来．两个人开端就座下促膝长谈，谈了一上午，合同和支票就撰写好了．总之一句话：销售是人与人之间的活动，必定要灵活，灵活！