京东咚咚是干什么的？

京东咚咚是干什么的？

京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、商家客服和京东客服。

官网信息显示，个人版“咚咚”主要定位于购物交易中个人用户与商家之间的沟通，具备两个功能：一、个人用户之间的沟通，包括单聊和群聊。二、客服咨询功能，用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通。目前仅支持PC端，官网地址已能进行访问并提供下载。