ACD是什么?
ACD是指“Automatic Call Distribution”,也就是自动呼叫分配系统。这种系统可以用于联系中心、客户服务中心和电话销售等领域,它可以自动将来电分配给相应技能组或个人,同时提供排队等待、实时监控、业绩报告等功能,以便更好地管理和提高呼叫中心的效率和服务水平。ACD的基本原理是将来电自动识别为某种类型的呼叫,比如产品或服务咨询、投诉或回访等,然后根据预设规则自动将呼叫转接给相应的技能组或客服代表,从而提高客户满意度,减少呼叫等待时间,提高响应速度和处理效率。总之,ACD是一种高度智能化的呼叫分配系统,对于企业的客户服务和销售业务是非常有帮助的。
ACD为Associate Creative Director (创意总监助理)的缩写,广告公司的一个职位。 广告公司总监在公司内要总管创意,有以下几项职责: 一、创意点子:生产、评估、保护及强化最重要的产品; 二、人才经营:了解、启发并技巧地经营人力资源; 三、专业技巧:选择以及掌握最具影响魅力; 四、成本与利润的控制:熟悉在商业行为中最现实的问题; 五、创意气氛:负责创造、建构并且保持一个激励人心的工作环境。
ACD是什么?
ACD是指Automatic Call Distributor(自动呼叫分配器),是一种电话系统中的重要组成部分。它可以自动接收、分类、路由和分配来自各种渠道(如电话、电子邮件、短信和社交媒体等)的客户请求,然后将这些请求分配给最合适的代理人来处理。ACD可以提高客户服务质量和效率,减少客户等待时间和代理人的压力,从而提高业务的效率和盈利。在今天的商业环境中,ACD已成为很多企业不可或缺的技术之一。
acd是什么文件?
acd文件是ACDSee软件处理图像时生成的文件,用ACDSee软件打开即可。ACDSee是目前比较流行的数字图象处理软件,广泛应用于图片的获取、管理、浏览、优化甚至和他人的分享等领域,基本上成为建筑,图象从事人员必备软件。使用ACDSee,你可以从数码相机和扫描仪高效获取图片,并进行便捷的查找、组织和预览。