来客管家是什么?
来客管家是一款全方位的客户管理软件,它集合了客户关系管理、销售管理、营销自动化及客户服务等多种功能于一体,可以帮助企业管理客户全周期,提高客户满意度和销售业绩。
来客管家的优势
来客管家支持多种端口登陆,既可以在电脑上使用,也可以在手机或平板上使用,可以随时随地管理客户资料;同时,来客管家支持多种客户触点的数据整合,可以实现线上线下客户数据的全面管理;此外,来客管家还支持多种智能化的数据分析,并提供营销自动化、销售协同、跟进提醒等多种功能让企业客户管理更加高效。
如何使用来客管家?
使用来客管家,需要先注册并登录自己的账号,然后根据需要添加客户信息,进行客户分类,设定跟进提醒等功能,将客户与销售工作结合起来,实现全周期管理。除此之外,企业还可以根据自己的需求,设定客户的属性、归属关系等,以更加高效地管理客户信息。
来客管家的功能
来客管家拥有丰富的功能,包括客户信息管理、机会管理、订单管理、销售管控、知识管理、营销活动、客户服务、统计分析等多个模块,企业可以根据自身需求进行灵活选择。其中,最有用的功能可能是营销自动化,企业可以通过配置自动化营销流程,让客户自动化地完成一些事件,提高企业销售效率。
总结
来客管家是一款全方位的客户管理软件,可以帮助企业更好地管理客户,提高销售效率。它的多平台支持、多触点数据整合及智能化数据分析等特点,让它成为企业客户管理的首选工具。
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