什么是三包条例？
三包条例是国务院颁布的《中华人民共和国产品质量法》的配套法规之一，旨在规范产品的质量和服务，保护消费者的合法权益。根据三包条例的规定，消费者在购买符合三包规定的商品时，如果商品在保修期内发生质量问题，消费者可以享受三包服务。
三包条例规定的是哪三种包？
1. 七日无理由退货：消费者在购买商品后7天内，可以无条件退货，商家无权拒绝，也无需理由。但是，需保证商品完好无损，不得影响二次销售，且有关商品的附件、赠品必须全额返还。
2. 14天换货：如果商品在14天内出现质量问题，商家应当为消费者提供换货服务。但需在规定保修时间内，且不属于人为损坏范畴。
3. 一年保修：商家应当为消费者提供一年的免费保修服务，如果在保修期内出现质量问题，商家应当免费维修或更换；如无法维修，需按照商品价格的一定比例退货。
三包条例对消费者有哪些保障？
三包条例在一定程度上提高了消费者的购物保障。当消费者在购买商品时，可以更加放心，不用担心商品出现质量问题后无人解决，也不用担心商品退换货时遇到困难。同时，三包条例也规定了商家应该提供的服务，让消费者在购物过程中有了更多的选择空间。
三包条例对商家而言，也有一定的约束作用。商家必须保证所售商品质量符合国家标准和行业标准，否则在三包条例的规定下将要面临相应的惩罚和责任。
总之，三包条例在一定程度上平衡了商家和消费者之间的关系，保护了消费者的合法权益。
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