云南省内运费是免收的,如果需要将商品退回,请在包裹收到后的7个工作日内按照以下地址寄回:,,云南省昆明市安宁区人民路5号云南省邮政局客服中心,,请注意检查您的包裹是否有损坏或短缺。如果有任何问题,请随时联系云南省邮政局客服。,,注意事项:请确保在寄件前详细阅读包裹详情和退换货政策,以免因操作不当而影响商品退货。
在旅行过程中,如果对产品不满意或者需要退换货,可以通过我们的APP进行申请,以下是详细的流程:
1、下载并安装游云南APP。
2、在APP中找到"保障"一栏,点击进入。
3、在保障页面,点击"我要退货"按钮。
4、选择退货方式,可以是在线退货、电话退货或语音退货,如果你选择在线退货,请按照说明填写相关信息,比如购买的商品店铺所在地和购买时使用的支付方式等。
5、填写完所有信息后提交审核,我们的退货监理中心会对你的申请进行审查。
6、审核通过后,我们会发送一条短信通知你退货地址,你需要按照地址将商品寄回给我们。
7、商品寄回完成后,我们会再次联系你确认退款情况,请提供你的退款收据或者交易记录,我们会在2个工作日内将款项退还给你。
如果你对我们的服务有任何疑问或者需要帮助,随时都可以联系我们,祝你在旅行期间享受愉快的体验!
0