什么是新零售？新零售具备什么样的特点？发展前景如何_常德有哪些最好玩的地方
什么是新零售？新零售具备什么样的特点？发展前景如何
品牌千剑：新零售是区别于以往传统线下零售、区别于传统电商思维的零售，在线上流量日益高涨、科技空前发展的时代下，诞生的新业态模式。“新零售”概念目前只在中国诞生，因为只有中国基本走完了传统电商的阶段，欧美等国家还在传统电商的发展历程之中。
“新零售”一次是马云于2016年底提出的概念。他指出，未来的十年、二十年，没有电子商务一说，只有新零售——也就是线上线下和物流结合在一起，才能诞生新零售。
分析这一句话，说明：
新零售必须是线上线下结合的业态
但是新零售并非就是简单的线上和线下的结合。比如当年的外卖O2O模式，就并非新零售，诸如饿了么等模式，就是：线上下单、引导线下商户备餐、通过外卖物流送餐。
要了解“新零售”，就必须要回顾什么是“旧零售”。如开篇所说，我们已经走过了传统线下零售和传统电商思维的零售，现在和未来都会是新零售的时代。
零售的阶段按历史进程来说，分为4大阶段：
传统零售-现代零售-电商零售-新零售。如下图所示（来源：混沌大学）：
首先，1.0传统零售，就是杂货店的时代。
为了满足一个村落、一个居住区域的人们的需求，杂货店应运而生。
知名投资人、澎湃资本创始人朱靖雷用零售三角模型来诠释旧零售的概念：
那么，1.0时代的传统零售（杂货店、百货店等），只能满足零售三角的一个角：多选。因为杂货店、百货店的存在，让不同品类的商品得以聚合在一个店铺，选择变得丰富（多选）。但是鉴于当时产能有限，商品不能大批采购，因此商品其实并不廉价；采购者通常需要走很远的路程，买到东西后再自提回家（不便利）。
进入2.0时代现代零售，出现了连锁便利店（7-11就是当时的典型代表）、超级市场（supermarket/hypermarket，典型代表是沃尔玛）。现代零售满足了零售三角的三个点：廉价、多选。因为现代零售可以大宗采购商品，对供应商的议价能力大大加强，从而降低了商品的售价。大家可以回忆一下，当年国美、苏宁遍布全国，无数品牌都想挤破脑门进入他们的渠道，由此可见国美、苏宁的议价能力。
因此，现代零售满足的是零售三角的两个角：多选和廉价。但是，消费者还是得到门店选购、自己带回家，因此，并不便利。
进入3.0时代电商零售，亚马逊、淘宝、阿里巴巴、天猫、京东等电子商务平台如洪水猛兽般崛起，冲击了传统零售。无数线下服装店倒闭，沃尔玛在国内也面临着生死存亡之境地，不断缩减门店数量；当年如日中天的人人乐也几近灭亡。随着物流的不断发展，电商零售同时满足了零售三角的三个点：便利、廉价以及多选。
4.0时代，就是“新零售时代”。中国目前是全球唯一一个基本走完了电商零售阶段的国家。显而易见，淘宝、京东等平台在我国已经日益成熟：无论是评价体系、商品体系、物流体系，还是广告、引流体系等，都非常成熟，形成了一个良性生态。
然而物极必反，两年前大家就已发现，淘宝、天猫的流量费用高昂，中小型玩家已经玩不转了；而大型玩家也需要挖空心思、投入巨额费用，才能在电商平台占据一席之地——电商零售遭遇瓶颈，没有了再次上升的空间。
于是2016年底，马云提出新零售。让企业重视线下的流量。
换句话来讲，新零售就是呼吁企业：
对于只做电商的企业，你不能只关注线上，一定要把线下的渠道搭建起来，因为线下的流量非常重要。
对于传统的零售商来说，一定要把线上的渠道搭建起来，不能只闷头苦干、闷头卖货。
而且，基于以上两点的O2O模式，赋能AI、IoT和DT，让线上和线下完美融合为一体，让线上和线下的体验都能得到空前的完善。（下文会再具体阐述）
因此，新零售的第一性原则（本质），就是：经历了传统零售和传统电商阶段后，基于O2O的，极度重视体验的零售模式。
新零售的未来在哪里——AI、IoT和DT赋能
1. AI（Artificial Intelligence，人工智能）
作为商业策划从业者，2018年已经经手了两个新零售咨询项目，其一就是通过智能机器人手臂，取代奶茶店、咖啡店的人力。AI的发展，导致智能机器人能够大范围应用在新零售。未来，赋予人类感情的智能机器人还会不断学习、理解人类情感，更好服务人类。
2. IoT（Internet of Things，物联网）
2019年迎来5G元年，5G开始进行商业化运作。5G的发展给了物联网必要的网络运行基础。新零售将把所有货架、收银台与人、手机等端口进行完美链接，带来极速、极度方便的购物体验。
3. DT（Data Technology, 大数据技术）
阿里巴巴旗下的盒马鲜生就是新零售的一个典型代表，当然目前我国也在不断试错和验证新零售这一业态，我们还在路上。盒马鲜生具有天然的数据优势，通过过往阿里巴巴、淘宝积累的数据，能够分析出消费者喜好的产品，从而精准推荐。
因此，新零售就是区别于过往传统零售、现代零售的传统零售，在我国首次提出的一种新型创新业态。新零售以O2O为基础，以AI、DT和IoT等技术赋能，将消费者的购物体验做到极致。
新零售是未来的趋势，我们每一个人都不可避免要卷入这股潮流，我们只能拥抱它。有志者，也能通过它进而崛起！
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什么是新零售？一句简单的话概括就是更高效率的零售。
以是否可以提升零售的流通效率作为评判标准。
比如：传统实体零售的两大短板：房租成本高、人工成本高；
传统电商零售的两大短板问题：获客成本高、物流成本高。
中国过去十年电商的发展，电商的发展始终围绕着如何降低营销成本、如果提升库存周转率等效率问题来和线下竞争抢夺市场份额的。
从某种程度上来说，不是中国的电商太强而是中国实体零售业太差。
随着时代的发展，电商的发展也陷入瓶颈期，线上获客成本高于线下实体店了，
所以倒逼电商行业希望渗透到线下实体零售业当中，比如阿里的盒马鲜生等。
同时电商的竞争逼近，也促使很多实体零售业的变革，
比如永辉超市等都在不同维度上进行了创新。
所以新零售模式是商业模式和商业竞争的升级与加剧，这即是对实体门店来说也是对电商来说的。
因此，新零售是实体零售业和电商零售业共同的命题。
新零售模式下，门店需要实现坪效革命
门店坪效=（线上收入+线下收入 ）/门店面积
所以才会有盒马鲜生等新物种的出现。
电商零售模式也需要升级
销售额=流量 X 转化率 X 客单价 X 复购率 X 裂变级数
所以才会有社交电商拼多多等独角兽的出现。
我认为新零售的特点有如下几点：
1）新技术应用提升零售效率；
新技术是新零售发展的基础设施保障。
智能手机和移动支付的普及是新零售发展的基础，没有新技术的变革，零售业不可能进行变革。未来5G技术和人工智能技术的持续发展，还能进一步推动零售行业的发展。
2）新的营销方式带来市场竞争加剧和行业洗牌；
以消费者为中心的全渠道营销逐步成为零售品牌的标配，消费者的消费升级倒逼着商家的服务升级；消费升级是“消费者在自己消费能力范围内，以更加便捷的方式获得生活方式。这种情况就倒逼着商家营销和服务需要升级，必须用新的营销方式来满足顾客新的消费场景。比如：宅配到家这种营销场景的满足。
3）消费者的新需求倒逼商家供给端的变革；
消费需求是新零售的牵引力，消费者的变化代表着市场的变化。商家除了卖商品之外，更需要通过商品+服务+内容来满足顾客的新需求。
比如说：传统便利店的生意，如果不增加即食鲜食的产品不提供24小时的服务很难满足消费者的新需求。
单身经济的出现让餐饮企业衍生出一个份的餐食。
直接卖果切就是通过服务满足顾客的新需求。
4）线上线下的业务界限越来越模糊；
新零售的发展让零售业线上线下的业务界限越来越模糊了，业务的发展需要会让公司组织结构与职能发生改变。比如：门店外送业务、门店社群营销嫁接等
5）新零售的发展催生新物种的出现，诞生了新品牌；
比如：瑞幸咖啡
6）通过人货场的重构，零售新业态的出现；
伴随着新零售的发展，无人零售和社区团购等模式的出现，说明了零售发展出现了新业态。
同时，IP+社群电商模式、短视频/直播+带货模式、社交电商模式等都可以说是零售新业态。
随着5G时代的到来，技术硬件和基础设施更加趋于完善，新零售的发展前景会更好。肯定还会出现通过模式创新和技术创新的零售业态和新品牌的诞生。
但是零售业的本质不会改变，无论什么模式检验的标准只有一个就是是否可以提升流通效率，这一点上如果有优越性那么肯定是零售业发展的进步，反之就是伪需求和概念。
常德有哪些最好玩的地方
常德66年到过，2O18年从外地回家到常德一家宾馆吃了一餐午饭，从建设上和生活上都有了翻天覆地的变化，过去常德过江靠摆渡，现在架起了常德大桥去益阳，好玩的地方应有尽有，常德城大，小时侯传说围城九十里，桃花园扬名国内外，常德属洞庭湖区魚米之香。
常德好玩的地方
1.常德白马湖文化公园
常德白马湖文化公园是以桃花为主题的，全国桃花规模最大、品种最多的特色城市公园。这里有成片的桃花竞相开放，吸引着市民朋友纷至沓来，共享桃源的美丽景色。
2.西洞庭湖
西洞庭湖水域辽阔，属于国家五级生态旅游资源。湿地内共有植物865种，鸟类200多种，数万亩自然芦苇林，这里是众多野生动物特别是珍稀水禽的栖息地。
3.壶瓶山
壶瓶山主峰海拔2098.7米，是三湘四水所有高峰之最，号称“湖南屋脊”。其南北崖头高翘，形如壶嘴与壶把，中间圆拱稍低极像壶盖。待攀峰顶高踞崖台再看，主峰的巅顶原来周高中低是一形状宛如瓶颈的盆地，“壶瓶”二字由此得来。
4.夷望溪
夷望溪是长江流域洞庭湖水系沅江的支流，它是桃花源外围景点中最美的景点，这里景色秀美、山水怡人，被称为常德的的“小桂林”。
5.笔架城
笔架城巍然屹立在沅水河边，它的旁边就是雄伟的武陵阁。笔架城远远望去状如笔架，其由青砖砌成，由并列的5个三角形城垛组成，中间一垛最高，两侧依次降低，这个景观象征文运兴盛、文人蔚起，是常德城一道独特的风景。
6.夹山国家森林公园
夹山国家森林公园因境内东西双峰对峙、南北一道中通而得名“夹山”，它是集闯王陵园、茶道源头、森林风光于一体的旅游胜地。这里空气清新，群峦叠翠，有着优美的自然风光和悠久的人文历史，是一处休闲度假、探幽访古的好去处。
7.花岩溪
花岩溪有着丰富的森林资源、湖水资源、山川资源，这里层峦叠嶂、沟壑相连，每年到了3月-10月，会有数万只白鹭在景区内五溪湖畔的森林里栖息，为花岩溪更增添了迷人的风景线。
8.柳叶湖
柳叶湖是湖南省最大的山、水、城三位一体的生态型城市旅游休闲度假区，起因形似柳叶而得名。每年到了5月-9月，成千上万只白鹤与白鹭在蓝天碧水间翩翩起舞，为柳叶湖增加了许多奇丽的色彩。
9.常德欢乐水世界
常德欢乐水世界是柳叶湖度假区内的一个娱乐项目，该项目已“水”文化为核心，将生态景观，人文景观和高科技水上游乐相融合，将比肩欧美的现代惊险水上娱乐与现代科学水疗理念相结合，旨在打造富有地域特色又兼具国际游乐风尚的华中旅游新地标。
10.常德桃花源
常德桃花源是1600多年前大诗人陶渊明《桃花源记》所描述的世外桃源真迹，桃花源前面有滔滔不绝的沅江，后面是绵延起伏的武陵群峰，境内古树参天，溪水清澈，景色迷人。